Ano ang Malasakit Center?
Ang Malasakit Center ay one-stop shop sa loob ng ospital kung saan maaaring humingi ng medical at financial assistance ang mga pasyente mula sa mga kasaping ahensya ng gobyerno, sa tulong ng Medical Social Work Section.
Tungkol
Ano ang Center, layunin nito, sino ang maaaring humingi ng tulong, at papel ng Medical Social Work Section.
Ang Malasakit Center ay one-stop shop sa loob ng ospital kung saan maaaring humingi ng medical at financial assistance ang mga pasyente mula sa mga kasaping ahensya ng gobyerno, sa tulong ng Medical Social Work Section.
Tumutulong ang Center sa mga pasyente at pamilyang nangangailangan ng pinagsamang suportang medikal at pinansyal. Ang tulong ay depende sa assessment at mga requirement ng programa.
Nagsasagawa ang MSWS ng social case assessment, gumagabay sa mga requirement, at nagko-coordinate ng referral sa mga kasaping ahensya ng Malasakit Program.
Mga kasaping ahensya ng Malasakit Program
Mga serbisyo
Mga uri ng tulong at suporta na maaaring asahan ng pasyente.
Tulong pinansyal para sa mga kwalipikado batay sa assessment at requirements ng kasaping ahensya.
Tulong medikal at may kaugnayan sa ospital sa pamamagitan ng mga programa ng Malasakit.
Pagsusuri ng sitwasyon at pangangailangan ng pasyente ng Medical Social Work personnel.
Pagsusumite at pagsusuri ng supporting documents para sa assistance request.
Pagsubaybay sa status ng kahilingan sa Patient Portal kapag naka-link na ang account.
Paano mag-apply
Opisyal na daloy ng Procedures on Availment (OP, IP, ER), at karagdagang gabay sa Patient Portal.
Opsyonal na online na hakbang—ang opisyal na proseso sa ospital ay nasa talahanayan sa ibaba (OP, IP, ER).
Magbigay ng kinakailangang impormasyon ng pasyente.
Sinusuri ng naaangkop na kawani ang sitwasyon at pangangailangan ng pasyente.
Maghanda at magsumite ng kinakailangang supporting documents.
Sinusuri ng naaangkop na kawani ang impormasyon at dokumentong isinumite.
Maaaring subaybayan sa Patient Portal ang status ng assistance request.
Piliin ang inyong sitwasyon sa ospital para makita ang dokumentadong hakbang.
Naka-admit (In-Patient)
Ibinibigay sa Medical Social Worker (MSW) ng Malasakit Center ang lahat ng pasyenteng naka-admit sa basic ward.
Tao / departamento Nurse / Attending Physician
Form / dokumento Referral to MSWS form (pasyenteng may psychological at social problems)
1.2 Direktang humihingi ng tulong sa Malasakit Center.
Tao / departamento Pasyente / Kamag-anak
Form / dokumento Statement of Account / Hospital bill / Mga request / diagnostic procedures / medicine prescriptions
1.3 Sinusuri ang kahilingan ng tulong / nagsasagawa ng assessment.
Tao / departamento Medical Social Worker (MSW)
Form / dokumento Certificate of eligibility / kopya ng MSWS assessment tool / Malasakit Unified Intake Sheet / Statement of Account / Senior Citizen’s IDs / PWD IDs / Mga request / diagnostic procedures / medicine prescriptions
Emergency Room (ER)
Ibinibigay sa Malasakit Center ang mga pasyenteng nangangailangan ng tulong.
Tao / departamento ER Nurse / Attending Physician
Form / dokumento Referral to MSWS form (mula sa ER; lalo na kung walang MSW/MC on duty) / Mga request / diagnostic procedures / medicine prescriptions / Charge Ticket (hiwalay ang Regular stocks at PPP) / Photocopy ng valid ID ng pasyente/kamag-anak / Approval Form (para sa PPP)
Direktang humihingi ng tulong sa MC ang kasama ng pasyente.
Tao / departamento Kasama ng pasyente
Form / dokumento Mga request / diagnostic procedures / medicine prescriptions / Charge Ticket (hiwalay ang Regular stocks at PPP) / Photocopy ng valid ID ng pasyente/kamag-anak / Approval Form (para sa PPP)
Outpatient (OPD)
3.1 Ibinibigay sa Malasakit Center ang mga pasyenteng nangangailangan ng tulong.
Tao / departamento OPD MSW
Form / dokumento Referral to MSWS form (mula sa OPD para sa pasyenteng may psychological at social problems)
3.2 Direktang humihingi ng tulong sa MC ang pasyente.
Tao / departamento Pasyente
Form / dokumento Mga request / diagnostic procedures / medicine prescriptions / Medical Certificate (para sa CT SCAN request at special procedures) / Charge Ticket (hiwalay ang Regular stocks at PPP) / Photocopy ng valid ID ng pasyente/kamag-anak / Approval Form (para sa PPP)
Tumatanggap ng kahilingan, sinusuri ang requirements, at nagbibigay ng priority number para sa Senior at PWD.
Tao / departamento Kawani ng Malasakit Center / MSW
Form / dokumento Certificate of eligibility / kopya ng MSWS Assessment Tool / Malasakit Unified Intake Sheet (mula sa MC) / Mga request / diagnostic procedures / medicine prescriptions / Medical Certificate (para sa CT SCAN at special procedures) / Approval Form (mula sa MC para sa PPP) / Photocopy ng valid ID ng pasyente/kamag-anak
Inilalagay sa registry/tracking system ang lahat ng humihingi ng tulong.
Tao / departamento SWA
Form / dokumento Registry/Tracking System
Sinusuri ang kahilingan ng tulong / nagsasagawa ng assessment.
Tao / departamento MSW
Form / dokumento Certificate of eligibility / kopya ng MSWS assessment tool / Malasakit Unified Intake Sheet / Statement of Account / Senior Citizen’s IDs / PWD IDs (para sa ER/OPD) / Mga request / diagnostic procedures / medicine prescriptions
Ibinibigay sa naaangkop na ahensya ng gobyerno sa ilalim ng Malasakit Program ang pasyente/kamag-anak (PhilHealth / PCSO / DSWD / DOH-MAIP, OP-SCPF, atbp.).
Tao / departamento MSW
Form / dokumento Mga dokumentong kinakailangan ng bawat kasaping ahensya (tingnan ang seksyong Mga Kailangan)
Mga kailangan
Checklist bawat kasaping programa ayon sa Procedures on Availment (PCSO-MAM, DOH-MAIP, OMOE-MA/SC, DSWD-FA).
Piliin ang programa upang makita ang kumpletong listahan ng dokumento.
Mga hakbang pagkatapos ng assessment at aprubasyon ng kasaping ahensya.
Mga tanong
Karaniwang tanong ng mga pasyente at pamilya bago gamitin ang Patient Portal.
Mga paalala
Mahahalagang paalala mula sa Malasakit Center—oras ng opisina, holiday, requirements, at iba pang update.
Walang paalala sa ngayon.
Makipag-ugnayan
Opisyal na impormasyon ng pakikipag-ugnayan ng Malasakit Center.
Maaaring i-configure ang mapa ng lokasyon para sa ospital.
RA 10173
Maikling paalala bago magbigay ng personal at health information sa ospital o sa portal.
Ang personal at health information ay pinoproseso para sa rehistro, pagpapagaling, billing, at assistance—ayon sa pahintulot ng pasyente bago gumawa ng electronic record.
Ang mga rekord ay nananatili sa ligtas na sistema ng ospital. Tanging awtorisadong kawani na kailangan ng impormasyon para sa kanilang tungkulin ang may access.
Maaari kayong humiling ng pagwawasto sa maling impormasyon at gamitin ang inyong mga karapatan sa ilalim ng Data Privacy Act of 2012 (RA 10173), alinsunod sa patakaran ng ospital.
Ang personal at impormasyon ng pasyente ay ligtas na hinahawakan at tanging mga awtorisadong gumagamit lamang ang may access para sa lehitimong layunin.
Patient Portal
Wala pang account? Gumawa upang masubaybayan ang inyong assistance request.